Brownie APP Ideation Workshop

Col·laborem amb l’equip de Brownie en un workshop dinàmic que va reunir diversos perfils de l’empresa, des de l’equip directiu fins al personal de botiga. En aquesta sessió d’ideació, vam explorar i desenvolupar conceptes innovadors per a la nova APP de la marca, assegurant que les idees reflectissin les necessitats i perspectives de tots els nivells de l’organització. El resultat va ser una base sòlida per a una aplicació que promet millorar l’experiència dels clients i enfortir la identitat digital de Brownie.

CLIENT:

Brownie

PROJECTE:

APP Ideation Workshop

CREATIVE FIELDS:

UX Research & Customer Experience

Warm up

Disseny del projecte del sistema de disseny de Brownie

El workshop va començar amb una sessió d'escalfament dissenyada per trencar el gel i fomentar un ambient col·laboratiu.

Vam participar en les activitats següents:

  • Presentacions
  • Activitats per trencar el gel
  • Qüestionari breu
  • Objectius del workshop

User Persona

Disseny del projecte del sistema de disseny de Brownie

La creació de User Personas va ser un procés meticulós i iteratiu destinat a desenvolupar perfils detallats que representin diferents segments del públic objectiu. Aquest enfocament va assegurar que en el disseny posterior de l’APP tinguéssim en compte eficaçment diverses necessitats dels usuaris i que els nostres esforços estiguessin fonamentats en una comprensió profunda del públic objectiu.

  • Brainstorming
  • Persona Creation
  • Discussió i Refinament

User Journey

Disseny del projecte del sistema de disseny de Brownie

Amb els perfils de clients del nostre exercici anterior en ment, vam traçar el recorregut que cada perfil seguiria enfrontant-se a una tasca específica.

Aquest procés va implicar imaginar i detallar els passos i interaccions que aquests clients probablement experimentarien, des del seu primer contacte amb la tasca fins a la seva finalització.

Swot Analysis

Disseny del projecte del sistema de disseny de Brownie

Vam dur a terme una anàlisi detallada SWOT per avaluar els factors interns i externs que afecten el desenvolupament i el llançament de l’aplicació. Aquesta avaluació ens va ajudar a comprendre millor la nostra posició estratègica, permetent-nos aprofitar les nostres fortaleses, abordar les nostres debilitats, aprofitar oportunitats i gestionar amenaces de manera efectiva en les nostres fases de planificació i implementació.

Conceptualització del MVP

Disseny del projecte del sistema de disseny de Brownie

Mitjançant una sèrie d’exercicis estructurats i sessions de brainstorming, vam determinar quines característiques consideràvem essencials per fer que l’aplicació de Brownie fos excepcional. Aquestes característiques van ser avaluades acuradament i es van col·locar en un diagrama per prioritzar-les segons la seva relació cost/benefici. Aquest enfocament ens permet centrar-nos en implementar primer les funcionalitats d’alt impacte, optimitzant l’assignació de recursos i maximitzant el valor de l’aplicació per als usuaris.

  • Identificar funcionalitats essencials per a l’excel·lència de l’aplicació Brownie.
  • Avaluar les funcionalitats segons la seva rendibilitat.
  • Priorització de funcionalitats per a una implementació estratègica.
  • Amb l’objectiu de maximitzar el valor per a l’usuari.